Fecha de entrada en vigencia: 21 de septiembre de 2025

En Seiza, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web, www.seiza.com.ar (en adelante, "el Sitio").

Esta política se rige por la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, Ley N° 25.326 y sus normas complementarias.

Qué Información Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información a través de nuestro sitio. Por un lado, la información que nos proporciona directamente, la cual podemos solicitarle cuando realiza una compra, se registra o se comunica con nosotros. Esta incluye su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono e información de pago. Es importante aclarar que no almacenamos ni conservamos directamente los datos completos de su tarjeta de crédito o débito, ya que esta información se procesa a través de plataformas de terceros seguras, como Mercado Pago.

Por otro lado, recopilamos información de forma automática a través de tecnologías como cookies. Cuando navega por el Sitio, podemos obtener su dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitó y su comportamiento de navegación. Utilizamos esta información para análisis web, marketing digital, mejorar la funcionalidad del Sitio y personalizar su experiencia.

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para procesar sus pedidos y pagos, gestionar su facturación y el despacho de los productos que compra. También nos sirve para comunicarnos con usted sobre el estado de su pedido y enviarle notificaciones relevantes. Con su consentimiento, podemos enviarle comunicaciones de marketing y ofertas personalizadas por correo electrónico, siempre con la opción de darse de baja en cada mensaje. Adicionalmente, usamos la información para mejorar la experiencia del usuario en el sitio, optimizando su funcionalidad y personalizando el contenido, además de para analizar el comportamiento de nuestros clientes y entender las tendencias de compra.

Con Quién Compartimos su Información

Podemos compartir su información personal con terceros para los fines descritos en esta política. Estos incluyen a los proveedores de servicios de pago para procesar sus transacciones, empresas de logística y transporte para gestionar los envíos, y servicios de marketing y publicidad para llevar a cabo campañas digitales. En caso de que la ley argentina lo exija, también podemos divulgar su información a las autoridades competentes.

Queremos dejar claro que bajo ninguna circunstancia vendemos, alquilamos o comercializamos su información personal a terceros.

Derechos del Usuario (Ley N° 25.326)

De acuerdo con la Ley Argentina de Protección de Datos Personales, usted tiene el derecho a acceder a sus datos, rectificar cualquier información incorrecta, actualizarla si es necesario o suprimirla de nuestras bases de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que figura en la sección de Contacto.

Seguridad de la Información

En Seiza, nos comprometemos a proteger su información personal. Implementamos medidas de seguridad adecuadas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de sus datos. Sin embargo, dado que ninguna transmisión por internet es 100% segura, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros, como los de nuestras plataformas de pago. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios, por lo que le recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionarles cualquier información personal.

Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de entrada en vigencia. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar al tanto de las actualizaciones.

Contacto

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